Coleção Harry Potter - 7 Volumes - Capa Comum, BOX HARRY POTTER + BOX JOGOS VORAZES
Respondida
Canoas - RS
20/03/2024 às 20:24
ID: 185061849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescompramos o box pela amazon Coleção Harry Potter - 7 Volumes - Capa Comum, BOX HARRY POTTER + BOX JOGOS VORAZES e nos enviaram apenas o Harry Potter e se recusam a enviar os que faltou BOX JOGOS VORAZES
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a Amazon tem o dever de resolver essa questão, ainda por cima a loja quer que devolvemos o que recebemos e não quer devolver o frete e ainda precisamos pagar o frete de devolução, baita [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 08:47
Olá, Henrique.
Acredito que você tenha confundido a loja que te vendeu os produtos, pois não temos esse pedido em nosso painel de vendas, na realidade, nunca tivemos esses itens a venda no nosso acervo da Amazon.
Agradeço se você puder corrigir a reclamação, submetendo-a ao vendedor correto.