Descaso com o cliente

Resolvido
Taubaté - SP
15/11/2024 às 07:27
ID: 202093179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo sábado dia 09/11 fiz uma compra de um livro e coloquei para retirar e pagar no local pois ainda não conhecia o estabelecimento, resíduo na cidade porém trabalho em outra por uma semana inteira pedi para mais de um familiar passar lá na loja pegar porém estava fechada, tive que sair mais cedo e correndo para chegar e ver que estava fechada .
Ontem mandei mensagem perguntando se hoje estaria aberto mas por ser feriado não está mas sábado me afirmaram que abrira, fiquei animado pro finalmente conseguir passar lá e pegar minha encomenda, mas agora de manhã vi que cancelaram meu pedido e quando fui no site para refazer tenho a surpresa que venderam o livro, ou seja venderam o livro antes de eu ir buscar e cancelaram o pedido.
Não recomendo ninguém fazer negócios com essa livraria que além de não cumprir os horários não honra o combinado
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Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 08:57
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8