Produto não chega!
Resolvido
Santo Antônio das Missões - RS
17/07/2020 às 15:31
ID: 108663541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido há mais de um mês e não chega!
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Resposta da empresa
17/07/2020 às 15:38
Boa tarde,
Pedimos a gentileza informar numero do Pedido, qual canal (Site) foi realizada a compra.
Lembrando que o Pais esta passado pela Pandemia do Covid-19 e os Correios estão trabalhando com seu efetivo muito reduzido, todas as explicações encaminhamos diretamente p cliente que nos informa o atraso via e-mail, se o cliente Gilmar entrou em contato conosco antes de registrar sua reclamação aqui acredito que demos maiores detalhes, inclusive ocorrência nos Correios por atraso
Consideração final do consumidor
02/09/2020 às 18:06
O *******, mas foi entregue. Atendentes muito educados! Voltarei a comprar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
03/09/2020 às 10:03
Respondemos todos os clientes diretamente no e-mail ou no canal de vendas que o cliente utilizou para realizar compras.
Solicitamos anteriormente numero do Pedido porem sem resposta.
Se o cliente utilizou algum e-mail para obter informações referente ao atraso, podemos garantir que obteve sua resposta