Boleto emitido em meu nome
Resolvido
Belém - PA
10/11/2024 às 15:06
ID: 201687925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui acessar minha conta do banco do brasil e vi que no histórico de boletos aparece um boleto emitido em 08/11/******* no valor de *******,00. Nunca ouvi falar da sebracom empresarial, nunca utilizei os serviços pagos desta empresa e nunca autorizei o uso de meus dados dessa forma e tão pouco para emissão indevida de boleto em meu nome. O boleto venceu e aí vão me jogar no Serasa ou SPC de forma indevida também? Quero explicações e o cancelamento e exclusão de todos os meus dados do sistema dessa empresa.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 15:00
Olá Sr. Dennis, Boa tarde!
Esperamos que esta mensagem lhe encontre bem.
Sr. (a), conforme vossa ******* a baixa solicitada.
Para melhor compreensão, esclarecemos que o boleto, o qual a sua empresa recebeu, se refere a uma proposta para utilização dos benefícios que o sistema SEBRACOM EMPRESARIAL oferece.
Nosso sistema, possibilita consultar dados cadastrais de Pessoa Física e Jurídica. E, ao identificar as vantagens e relevância dos nossos serviços para a sua empresa, é possível filiar-se e assim que o valor do boleto de proposta for recolhido, a empresa torna-se cliente, logo, o acesso exclusivo ao sistema, o qual fora projetado especificamente para micros e pequenos empresários de todos os setores.
Disponíveis em tempo real para lhes entregar informações completas e precisas, geradas de forma instantânea a partir de um sistema online e integrado à rede nacional de dados, podendo realizar no momento que desejar. Desta forma é possível aprimorar a segurança das transações do seu negócio, otimizando os resultados da sua empresa.
Não havendo interesse, basta optar pelo não pagamento do BDP que não implicará causa a proposta, cobrança judicial ou extrajudicial, anexação do seu nome em cadastro de pendências e restrição ao crédito, propriamente por não ser obrigatório o seu pagamento. Neste caso, seguimos com o cancelamento.
Estamos à disposição para atendê-los da melhor forma possível e havendo dúvidas, gentileza nos contatar através dos nossos canais de atendimento.
O atendimento acontece nos dias úteis, das 09:00 às 17:00.
Agradecemos por nos contatar.
Atenciosamente,
SEBRACOM EMPRESARIAL
Tel.:*******
https://*******
*******
Visite e confira nosso site e veja o que o nosso sistema poderá oferecer para a sua empresa!
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 15:38
A empresa tem um tipo de abordagem um tanto incomum; a empresa emite boleto no valor de *******,00 e alega, depois de questionada o motivo, que após pagar o boleto, nos tornamos clientes e teremos acesso aos serviços que a sebracom oferece. Esse tipo de abordagem é abusiva e induz ao erro, pois a sebracom deveria primeiro apresentar seus produtos e convencer o cliente a aceitar, mas o que fazem e emitir boleto para empresas que não conhecem os serviços, como se o que importasse fosse arrecadar o maior número possível de boletos pagos por desavisados e com certeza sem estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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