Cobrança indevida por boleto não autorizado da empresa Sebracom

Reclamação em réplica

Em réplica

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Praia Grande - SP

26/11/2025 às 07:36

ID: 232880719

Recebi um boleto desta empresa sebracom, sendo q nunca contratei esse serviço. É no mínimo duvidoso , pois como uma empresa emite boletos sem autorização, ou contratação do serviço. Quero a baixa deste boleto. Não quero este serviço, prefiro utilizar o Serasa que é confiável

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 09:12

Prezada Simone, bom dia!

Somos a empresa SEBRACOM EMPRESARIAL e o boleto que a sua empresa recebeu, se refere a uma proposta para filiar-se ao nosso sistema, o qual fora projetado especificamente para micros e pequenos empresários de todos os setores.

Disponibilizamos consultas cadastrais para pessoa física e jurídica a partir de um sistema online e integrado à rede nacional de dados, oportunizando realizar no momento que desejar. Desta forma é possível aprimorar a segurança das transações do seu negócio, otimizando os resultados da sua empresa.

Não havendo interesse, basta optar pelo não pagamento do boleto de proposta, que esta ação não dará causa a proposta, tampouco cobrança judicial ou extrajudicial, registro do seu nome em cadastro de pendências e restrição ao crédito, propriamente por se tratar de pagamento facultativo.

Mas se preferir, por gentileza, informe-nos o número do CNPJ, que providenciaremos o cancelamento.

Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento que acontecem nos dias úteis, das 09:00 às 17:00.


Agradecemos por nos contatar.


Atenciosamente,


SEBRACOM EMPRESARIAL
Tel.:*******
https://*******
*******

confira nosso site e veja o que o nosso sistema poderá oferecer para a sua empresa!

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 10:07

Solicito a baixa deste boleto. E a retirada do meu CNPJ da base de cadastro desta empresa

Réplica da empresa

26/11/2025 às 13:04

Sra. Simone, boa tarde!

Como não há interesse, pedimos a gentileza nos enviar o número do CNPJ para que tão logo, possamos providenciar o cancelamento solicitado.

Se preferir, poderá ser através do e-mail ******* .

Permanecemo-nos à disposição para atendê-los da melhor forma possível, havendo dúvidas, gentileza nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

O nosso atendimento acontece nos dias úteis, das 09:00 às 17:00.


Agradecemos por nos contatar.


Atenciosamente,


SEBRACOM EMPRESARIAL
Tel.:*******
https://*******
*******
Visite e confira nosso site e veja o que o nosso sistema poderá oferecer para a sua empresa!

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 16:15

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Réplica da empresa

26/11/2025 às 16:39

Prezada Simone, boa tarde!

Agradecemos o retorno.

Prontinho!

Conforme solicitado, providenciamos o cancelamento e a baixa seguirá o cronograma bancário.

Permanecemo-nos à disposição para atendê-los da melhor forma possível e havendo dúvidas, gentileza nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

O atendimento acontece nos dias úteis, das 09:00 às 17:00.

Agradecemos por nos contatar.

Atenciosamente,


SEBRACOM EMPRESARIAL
Tel.:*******
https://*******
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Confira o nosso site e veja o que o sistema SEBRACOM poderá oferecer no dia a dia da sua empresa!