Geração de boleto indevido e cobrança não autorizada pela empresa Sebracom
Respondida
Caraguatatuba - SP
02/02/2026 às 13:31
ID: 239520691
A empresa Sebracom gerou um boleto no nome da minha empresa sexta feira mais de 22:00 da noite , sendo que eu não sabia nem do que se tratava a empresa! Liguei hoje e o moço que me agendou disse que eles geram o boleto no intuito de oferecer o serviço, se vc pagar ativa o servido deles , se não pagar cancela!! Um absurdo, pois o atendimento deles é só de segunda a sexta, como eles mandaram o boleto no fim de semana só consegui falar hoje pra saber do que se tratava ! Um absurdo gerarem boletos sem nosso consentimento! Eles tem que ligar antes pra oferecer o produto, se for de nosso interesse eles gerarem o boleto ! Não gerar o boleto dessa forma, eu nem sei que empresa é essa !
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 13:49
Prezada Iara, boa tarde!
Conforme solicitado, providenciamos o cancelamento e a baixa seguirá o cronograma bancário.
Para melhor compreensão, esclarecemos que o boleto recebido, se refere a uma proposta para filiar-se ao nosso sistema, o qual fora projetado especificamente para micros e pequenos empresários de todos os setores.
Disponibilizamos consultas cadastrais para pessoa física e jurídica a partir de um sistema online e integrado à rede nacional de dados, oportunizando realizar no momento que desejar. Desta forma é possível aprimorar a segurança das transações do seu negócio, otimizando os resultados da sua empresa.
Não havendo interesse, basta optar pelo não pagamento do boleto de proposta, que esta ação não dará causa a proposta, tampouco cobrança judicial ou extrajudicial, registro do seu nome em cadastro de pendências e restrição ao crédito, propriamente por se tratar de pagamento facultativo. Neste caso, o boleto de proposta fora cancelado.
Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento que acontecem nos dias úteis, das 09:00 às 17:00.
Agradecemos por nos contatar.
Atenciosamente,
SEBRACOM EMPRESARIAL
Tel.: 11 4000-2033
www.sebracom.com.br
[email protected]
Confira o nosso site e veja o que o sistema SEBRACOM poderá oferecer no dia a dia da sua empresa!