Curso de Excel Avançado não iniciado após semanas de espera e informações contraditórias sobre formação de turma.
Respondida
Teresina - PI
24/05/2026 às 01:55
ID: 249509721
Fiz uma inscrição pelo Hub de Inovações do Sebrae no Teresina Shopping, na cidade de Teresina (Piauí) para um curso se Excel Avançado que deveria ter começado no dia 8 de abril desse ano, no entanto, esse curso nunca começou, faz semanas que eu envio mensagem pelo WhatsApp oficial da instituição, e sempre me informam uma data novaz eu perguntei se estavam aguardando formar turma, mas disseram que já está completa, e realmente por ser gratuito e anunciado nas redes sociais, o curso já está completo, mas não iniciam o curso, que já deveria ter terminado. A unidade do curso é a Cândido Athayde, no bairro Primavera, o curso é Aprimoramento em Excel Avançado, esse curso foi anunciado, mas nunca começou.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 19:32
Olá, Alex!
Lamentamos a situação relatada em sua mensagem, especialmente quanto à expectativa em relação ao início do curso mencionado.
Sobre o caso, é importante esclarecer que o Hub de Inovação Espaço S (denominado oficialmente Espaço S Robson Braga de Andrade) é um ambiente compartilhado pelo Sistema S, que reúne iniciativas de diferentes instituições, como FIEPI, SENAI, SESI e Sebrae.
Nesse contexto, cada instituição é responsável pela execução direta de seus respectivos produtos e serviços.
Ao verificarmos as informações junto à equipe responsável, fomos informados de que o curso de Aprimoramento em Excel Avançado citado é conduzido pelo SENAI, que nos repassou a seguinte atualização:
A turma programada para o Centro de Formação Profissional Cândido Athayde tem previsão de início em 08 de junho de 2026, no período da tarde;
Também está previsto para 08 de junho de 2026 o início de uma turma do mesmo curso no Hub de Inovação Espaço S (Teresina Shopping).
Para obter informações mais detalhadas sobre sua inscrição, confirmação de vaga ou eventuais atualizações, orientamos que o contato seja realizado diretamente com os canais responsáveis pela execução do curso.
Ressaltamos que os contatos foram encaminhados ao seu e-mail para sua maior comodidade.
Esperamos que essas informações auxiliem no adequado acompanhamento do seu caso.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sebrae