Curso permanece com 0% de progresso mesmo após concluir módulos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 16:22

ID: 255151915

Estou realizando o curso Recrutamento e Seleção da Sebrae e já estou na Unidade 3. Porém, percebi que o progresso não está atualizando, e isso será um problema na hora de emitir o certificado. Percebi que isso é uma reclamação recorrente aqui no Reclame Aqui, e que ir atrás de suporte da Sebrae não resolve. Eu queria terminar o curso o mais rápido possível pois estou desesperada atrás de emprego, decidi fazer pela Sebrae porque reconheço a qualidade da empresa. Mas é muito frustrante estar com esse defeito no site. Vou ter os conhecimentos mas preciso do certificado. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 19:48

Olá, Maria Eduarda!

Agradecemos seu contato.

Informamos que o seu certificado de participação no curso Recrutamento e Seleção foi encaminhado para o e-mail cadastrado em nossos registros.

Caso não localize a mensagem em sua caixa de entrada, orientamos verificar também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Sebrae

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 12:57

o site parece que é bugado nesse quesito de atualizar progresso do curso mas no final emitiu o certificado certinho... muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9