Demora no envio de segunda via de diploma após solicitação 2 meses

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

18/05/2026 às 09:38

ID: 248929211

Em 2005 fiz um curso chamado *****, eu acabei perdendo o meu diploma, e solicitei uma segunda via. Porem ja tem 2 meses que venho pedindo a ***** que è responsavel pela regiao onde eu fiz, e sempre me dao uma desculpa mas nunca me enviam a segunda via.
Preciso dele urgente.

Extremamente chateada com o descaso.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:57

Olá, Lidiane!

Compreendemos a solicitação apresentada e lamentamos o transtorno informado.

Esclarecemos que a demanda foi analisada e todas as informações e orientações pertinentes foram encaminhadas detalhadamente ao e-mail da solicitante.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos complementares.

Atenciosamente,
Ouvidoria Sebrae

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 14:25

Sem solu\[Editado pelo Reclame Aqui]o.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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