EMISSOR DE NFE NÃO TRANSMITE A NF - FALHA DE CONEXÃO COM A SEFAZ

Question

Bom dia, o sistema de emissão de NFE está fora há dias e ninguém dá uma previsão de quando irá voltar. Vários parceiros também relatam o mesmo problema e até agora sem solução e causando transtornos em nossas vendas. Gostaria de saber  se tem uma solução paliativa até resolverem de vez esse problema, ou se teremos que migrar para uma solução de sistema pago? Obrigado.

Accepted Answer

Olá, Anselmo!

Agradecemos por entrar em contato e por nos informar sobre a situação identificada.Informamos que o erro mencionado já foi devidamente corrigido por nossa equipe técnica.

Para garantir o correto funcionamento da plataforma, orientamos que realize a limpeza do cache do navegador utilizando o atalho Ctrl + F5 e, em seguida, tente acessar novamente o serviço.

Caso a dificuldade persista após esse procedimento, por favor, entre em contato conosco novamente.

Permanecemos à disposição para dar continuidade à análise e adotar as medidas necessárias para solucionar a questão.

Conte conosco para o que precisar.

Atenciosamente,
Ouvidoria Sebrae

EMISSOR DE NFE NÃO TRANSMITE A NF - FALHA DE CONEXÃO COM A SEFAZ

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor