Paguei o documento de arrecadação do simples nacional e consta como não pago
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2017 às 11:46
ID: 29040975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia eu efetuei o pagamento do boleto de arrecadação do simples nacional referente ao mês de Abril que venceu dia 22/05 e hoje quando fui imprimir o boleto desse mês vi que esse boleto que venceu no mês de maio está como devedor. O incrível é que não é a primeira vez que isso acontece, e nunca encontro um telefone que se possa ligar para que ajudem a resolver o seu problema. Em anexo o comprovante para verificarem o real pagamento do boleto.
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Resposta da empresa
27/09/2017 às 16:10
Oi Daniela! Boa tarde!
Informamos que o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE é uma instituição de apoio aos micro e pequenos negócios que informa, orienta e capacita os empreendedores com o objetivo de desenvolver e melhorar a atividade e gestão do empreendimento.
A regulação do Microempreendedor Individual está contemplada no Estatuto Nacional das Micro e Pequenas Empresas, Lei N° *******. Nesta, a Receita Federal é classificada como o órgão arrecadador das taxas e tributos do MEI.
O SEBRAE entra neste contexto do MEI como ferramenta de apoio, realizando orientações e auxílios técnicos, além de capacitações em gestão empresarial. Os tributos pagos pelo MEI, o Portal do Empreendedor e do Simples Nacional não são de gestão do Sebrae, por isso não é possível verificarmos o que houve com os pagamentos que você efetuou.
O aconselhamento diante da situação é agendar visita na Receita Federal, levando os comprovantes de pagamento, documentos pessoais e da empresa, para solicitar a quitação do débito. O agendamento pode ser feito através do endereço https://*******
Para auxiliar na solução do problema você também pode enviar o fato ocorrido para o Fale com o Simples, disponível no Portal do Simples Nacional através do endereço https://*******
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Ouvidoria SEBRAE Nacional
Fone (*******
SGAS - Quadra *******, conjunto A, CEP - 70.**************
Brasília/DF
https://*******
E-mail: *******