Serviço ruim no emissor de nf

Olá, Keep.

Agradecemos por entrar em contato e por relatar sua experiência com lentidão ou falhas de carregamento em nossa plataforma. Entendemos a importância de uma navegação fluida para que você possa aproveitar ao máximo nossos serviços.

Nossa equipe técnica realizou uma análise e, até o momento, não identificou nenhuma lentidão ou indisponibilidade generalizada no sistema.

Como primeira etapa de verificação, recomendamos a limpeza do cache e dos cookies do navegador utilizado. Esse procedimento remove dados temporários que, em alguns casos, podem causar conflitos e impactar o carregamento das páginas. O processo varia de acordo com o navegador em uso.

Caso o problema persista após essa limpeza, ou caso você já tenha realizado esse procedimento, pedimos a gentileza de nos encaminhar mais informações para que possamos analisar a situação com maior assertividade. Por favor, envie os dados abaixo para o e-mail [email protected]:

Em qual momento específico ocorre a lentidão ou falha?
Qual navegador você está utilizando?
É possível enviar uma captura de tela (print) do problema?
O problema ocorre em todos os dispositivos utilizados para acesso ou apenas em um dispositivo específico?

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais e para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe Sebrae