Solicitação de Informações sobre Custeio Sebrae Tec para Consultoria

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

02/02/2026 às 18:22

ID: 239558515

Prezados,


Meu nome é Leticia, sou produtora rural e gostaria de solicitar informações sobre como acessar o custeio oferecido pelo Sebrae tec para contratação de serviços de consultoria.


Já identifiquei uma empresa privada que oferece a consultoria que minha empresa precisa, porém o valor do serviço é alto e, neste momento, só consigo viabilizar a contratação com o apoio financeiro do Sebrae.


Tentei obter orientações pelo telefone ***** e WhatsApp várias vezes mas não consegui as informações necessárias, pois ninguém sabe. Por isso, peço por gentileza que me orientem sobre:

Como solicitar o Sebrae Tec para esse tipo de consultoria

Quais são os critérios para aprovação

Quais documentos preciso enviar

Como funciona o processo de análise e liberação do subsídio


Caso seja necessário, posso encaminhar o orçamento da consultoria e a descrição detalhada do serviço que será realizado.


Fico no aguardo das orientações para dar andamento ao processo.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 17:34

Olá, Letícia!

Agradecemos por entrar em contato conosco. Informamos que sua solicitação foi atendida por meio de contato telefônico, durante o qual foram fornecidas todas as informações e esclarecimentos necessários.

Caso surjam novas dúvidas ou necessite de apoio adicional, permanecemos à disposição por este canal ou pelos nossos meios habituais de atendimento:

WhatsApp: 0800 570 0800
Central de Atendimento: 0800 570 0800

Agradecemos sua confiança e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Sebrae

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 11:39

Eu não voltaria a fazer negócio com o Sebrae. Eles fazem uma propaganda muito forte dizendo que existe esse custeio para ajudar na produção, principalmente através do Sebrae Tech. Porém, quando você começa a pesquisar mais a fundo, percebe que em muitos estados esse custeio não está disponível e que também não contempla todas as áreas.

Ou seja, existe uma divulgação muito grande em cima desse benefício, mas, na prática, o resultado não corresponde às expectativas criadas.

As pessoas que me atenderam foram gentis comigo. Minha crítica não é em relação ao atendimento, mas sim à forma como a empresa divulga esse suporte e à falta de clareza sobre a real disponibilidade do custeio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8