Cobrança indevida de serviço não contratado - CLUBE SEBRASEG
Respondida
Batalha - AL
03/09/2025 às 14:47
ID: 226033719
Está sendo descontado mensalmente em minha conta o valor de R$ 99,99 referente a CLUBE SEBRASEG, porém não autorizei e nem contratei nenhum produto ou serviço desta empresa, peço cancelamento e estorno dos valores cobrados.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 08:54
Prezado(a),
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por seu contato e apresentamos nossas sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes ocasionados. Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável, que procederá com o retorno através do e-mail informado em sua reclamação.
Solicitamos que aguarde o posicionamento e reafirmamos nosso compromisso em prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.