Descontos Indevidos em Benefício Previdenciário: Solicitação de Cancelamento e Devolução de Valores

Em réplica
São Joaquim - SC
02/09/2025 às 11:04
ID: 225915547
Assunto: Descontos Indevidos em Benefício Previdenciário Solicitação de Cancelamento e Devolução de Valores
Eu, *****, CPF n *****, venho por meio desta formalizar uma reclamação quanto a descontos não autorizados em meu benefício previdenciário (aposentadoria),
Desde 01/2022, vêm sendo realizados descontos EM VALORES DIFERENTES em meu benefício, sem que eu tenha autorizado qualquer contratação, convênio ou serviço. Em determinado mês, inclusive, foram feitas quatro cobranças no mesmo valor, o que é completamente irregular.
Diante disso, solicito:
A suspensão imediata dos descontos indevidos.
A devolução integral dos valores descontados, devidamente atualizados.
A identificação da empresa responsável e o cancelamento de qualquer vínculo.
Caso não haja solução imediata, estarei encaminhando denúncia ao Procon, ao INSS, e, se necessário, acionando judicialmente para reparação de danos.
Aguardo retorno e resolução com urgência.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 08:53
Prezado(a),
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por seu contato e apresentamos nossas sinceras desculpas por quaisquer inconvenientes ocasionados. Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável, que procederá com o retorno através do e-mail informado em sua reclamação.
Solicitamos que aguarde o posicionamento e reafirmamos nosso compromisso em prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 13:44
boa tarde
até momento não tive nada de retorno
Réplica do consumidor
13/10/2025 às 14:22
ainda não tive retorno.
Réplica do consumidor
01/11/2025 às 09:42
Bom dia
ainda não tive nem um retorno estou aguardando contato mais nada ainda.
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 14:29
não tive nem uma resposta
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 14:30
não tive nem um retorno