Seca Facil Trevisan FLX

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

14/03/2018 às 14:52

ID: 33777431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sres. bom dia,

Na data de 07 de julho de *******, realizei a compra de dois varais de parede, no valor total de R$ 74,98 via Mercado Livre.

Com aproximadamente 5 meses de uso, ambos os produtos passaram a apresentar problemas, motivo pelo qual estabeleci contato com a Sra. Lais, e posteriormente com o Sr. Rodrigo, solicitando a garantia dos mesmos.

Ocorre que, os questionamento se prolongaram desde janeiro de *******, e tais solicitações restaram infrutíferas, pois, até o presente momento não recebi se quer o código de rastreamento dos correios referente ao envio dos novos produtos.

Destarte, venho por meio do presente instrumento notifica-los que, caso não haja a solução pacifica do problema, o mais breve possível, estarei recorrendo na esfera administrativa e posteriormente ingressando com demanda no judiciário, pois, a empresa dos senhores encontra-se violando o Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo contato imediato.

Att.

Weverton Jonas
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