ENTREGA EM ATRASO
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
14/02/2025 às 14:08
ID: 209949503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site dia 06/02/******* - 17h15, *************, paguei o frete mais caro porque dizia que seria entregue em 2 dias uteis. Hoje 14/02/******* ainda não recebi meus produtos e o pior que a unica resposta da empresa que tenho é, o produto já foi despachado.
Pedi o reembolso do frete, data real da entrega e de novo a resposta foi a mesma, o produto já foi despachado, mercadoria em transito.
Resumindo quero o reembolso do frete e uma data real da entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2025 às 16:10
Cliente não fez contato conosco e verificamos que o produto foi entregue.
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 10:33
O cliente não entrou em contato foi a pior desculpa que poderiam usar, comprei pelo meu CNPJ, então com o número do pedido que coloquei na reclamação chegariam fácil até o cliente, só faltou vontade. Chegou depois de muito atraso e depois demoraram mais ainda pra fazer o estorno, já que recusei o material quando chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1