Reclamar dessa empresa

Natal - RN

02/03/2023 às 06:38

ID: 160224785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei ontem, dia 01/03/******* um odorizador da Secar da fragrância fresh e não tem odor algum! Somente de eu cheirar o líquido sinto uma leve fragrância, ao contrário dos demais produtos que sempre adquiri que deixaram minha casa sempre perfumada.

O valor não é barato, para que a gebte compre e jogue fora por desatender o principal: trazer odor e fresco ao ambiente.

Gostaria de uma solução pacífica para o problema. E trazer esse comunicado pra os demais.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2023 às 07:49

Senhora Viviane, bom dia!

Agradecemos pelo envio da mensagem recebida através do Reclame aqui, agradecemos sua preferência por nossos produtos e lamentamos o ocorrido.

Informamos que sua mensagem foi recepcionada pelo Setor responsável para providência necessária com o objetivo de solucionar a manifestação feita neste site.

Desta forma, a Secar Store coloca-se à disposição para outros esclarecimentos, que se façam necessários.

Atenciosamente
Central de Atendimento Secar Store
Site: https://*******