Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/10/2023 às 11:42

ID: 174596345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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FIZ o.pedido é o prazo de entrega atrasou
ESTOU INDIGNADA
POIS NAO TEM PORTARIA E ME PROFRAMEI PARA ESPERAR

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Resposta da empresa

24/10/2023 às 17:02

Senhora Ana Michaloski, boa tarde!

Agradecemos pelo envio da mensagem recebida através do Reclame aqui, agradecemos sua preferência por nossos produtos e lamentamos o ocorrido.

A compra da senhora da senhora foi realizada no dia 15/10 ás 18h14. O pedido foi faturado no próximo dia útil, sendo assim 16/10 data a qual também foi despachado para envio através dos Correios. Conforme rastreio atualizado pelos Correios, o pedido está com previsão de entrega para hoje dia 24/10.

Desta forma, a Secar Store coloca-se à disposição para outros esclarecimentos, que se façam necessários.

Atenciosamente
Central de Atendimento Secar Store
Site: https://*******

Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 17:50

Estão tentando resolver
Mas não me passaram segurança alguma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5