Problemas com difusor

Question

Sempre compro esse difusor da secar, faço questão da marca inclusive. Mas esse que eu comprei foi uma decepção enorme, não sei oq aconteceu mas não exala cheiro nenhum, meu quarto é pequeno e já comprei vários, nunca tive esse problema. Tô arrasada pq gosto mt desse aroma, mas não está projetando nadinha nadinha, dinheiro jogado fora, pior que não foi barato, decepcionada.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Lamentamos muito pela sua insatisfação com esse difusor. Entendemos sua frustração, principalmente por já conhecer e gostar do produto.

Nesse tipo de situação, é importante considerar a possibilidade da chamada acomodação olfativa um fenômeno natural em que, após certo tempo em contato com um aroma, o nosso olfato se acostuma e deixa de perceber a fragrância com a mesma intensidade, principalmente em ambientes fechados ou de uso frequente.

De qualquer forma, somos apenas revendedores da marca Secar e, como se trata de uma questão relacionada à percepção e qualidade do produto, o ideal é entrar em contato diretamente com o fabricante, que poderá te orientar melhor ou oferecer uma solução.

Caso sua compra tenha sido realizada pelo nosso site https://*******, por favor nos envie o número do pedido para verificarmos como podemos ajudar.

Estamos à disposição!

Atenciosamente, Higor

Problemas com difusor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor