Dificuldade de reserva

Não respondida
Juiz de Fora - MG
06/10/2022 às 15:06
ID: 151378553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Estou há meses tentando efetuar uma reserva no hotel SESC Cabo Frio e não consigo. No site só consta indisponível. Tentei ligar diretamente no hotel mas ninguém atende. No telefone da central ninguém sabe informar nada certo, falam apenas que é pra acompanhar pelo site, como acompanhar pelo site se lá só consta indisponível. Não entendo porque estamos em outubro e o mês está no site como indisponível ou tarifário indisponível. Se o cliente quiser fazer uma reserva não consegue. Desse jeito nem compensa ter a carteirinha, porque estamos fazendo papel de bobo, pois nunca conseguimos uma reserva.