Empresa não trocou meu produto

Question

Comprei meu produto e a Empresa se recusou de Trocar um Produto que está sem defeitos, sem uso, em perfeito estado, estou insatisfeita com a empresa pois sou cliente ha anos, falei com gerente Jeferson e com o vendedor Lucas, quem me vendeu o produto errado. Porém ninguem resolveu meu problema!!!!

Accepted Answer

Olá Elaine, gostaríamos de confirmar se o produto seria um interruptor, pois em nossa política de troca e devoluções infelizmente não podemos aceitar produtos fora da embalagem original, mas ainda assim realizamos a devolução do mesmo. Estamos à disposiçao Elaine.

Empresa não trocou meu produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor