faz promoçao e não entrega o produto.
Respondida
Fernandópolis - SP
21/06/2019 às 15:51
ID: 92607335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 27 baldes de massa corrida em uma promoção no dia 14/06/*******, tinha o produto em estoque, paguei a vista pra garantir minha entrega no dia 21/06/******* . Vieram me entregar apenas 5 baldes, liguei na empresa setor de entrega, disse que não tem o produto, pedi pra falar com o gerente, o gerente joga disse pra falar com a entrega (aquele empurra , empurra de sempre) . Acontece que entregaram meu produto pago pra outro, meu pintor começa o serviço segunda feira 24/09 e não tenho a mercadoria e nem resposta da SECOL HOME CENTER, da minha mercadoria, verdadeiro descaso.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2019 às 10:43
Mauro,
Lamentamos o ocorrido e todo o transtorno.
Entramos em contato com os setores responsáveis e fui informado que o seu produto comprado foi entregue hoje mesmo, pedimos desculpa pelo ocorrido.