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Guararapes - SP

06/10/2016 às 09:14

ID: 21358891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 29/09/******* solicito o orçamento da minha planilha orçamentaria de cotação de preços , com vários itens, e até o momento não obtive resposta de nenhum dos vendedores.
email enviados;
vendas2@secolnet
televendas@secolnet- A/C - silmara
rinaldo@secolnet - A/C - Rinaldo
Solicito o orçamento da planilha orçamentaria, pois a empresa da qual trabalho é uma Construtora e realiza serviços em Prefeituras.
O tempo do cliente tornou-se parte importante da equação de valor do varejo, juntamente com o preço, merchandising e outros componentes tradicionais da indústria, observa Courtney. “O varejo ainda não se deu conta de um fenômeno: o cliente não tem tempo. O tempo é uma coisa rara e preciosa.” Como a Internet permite ao consumidor comprar na hora em que bem entender, há mais pressão sobre os varejistas para que respeitem o tempo do cliente. “A Internet eliminou todas as fronteiras que restringiam o horário de compra.”
Acredito que não precisem mais vender as mercadorias, já tem muitos clientes fidelizado , não é?
Por fim, se o varejista se recusa a ouvir o cliente insatisfeito, o cliente tem todo direito de dizer a outros o que lhe aconteceu. “Se não houver outra solução, encorajamos o consumidor a contar a seus amigos e à sua família o sucedido, divulgar nas redes sociais em Blogs e outros meios mais.Não conte a cinco pessoas, conte a 35”, diz Courtney. “O varejo precisa entender que, se não der ouvidos às queixas, seu lucro despencará.”