Débitos automático na conta corrente/Bradesco
Resolvido
São Paulo - SP
24/09/2024 às 13:37
ID: 198105465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai Francisco das Chagas Nascimento é aposentado do INSS e recebe o benefício pelo banco Bradesco. Meu pai tirou um extrato para saber o saldo e vimos este débito sendo descontado há vários meses sem ele ter autorizado. Gostaria que essa seguradora secom pare de debitar esse valor de 69,83 e faça estorno dos débitos anteriores. Sem mais. Leila do *******
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 09:02
Bom dia,
Foi realizado o cancelamento definitivo, conforme solicitação, bem como a solicitação do estorno das parcelas cobradas.
No prazo de até 20 dias úteis os valores serão estornados para conta.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Secon
Réplica do consumidor
29/10/2024 às 14:44
Olá, boa tarde!
Gostaria de saber como está o processo de extorno do valor que foi debitado indevidamente na conta do meu pai? Ele está ansioso aguardando o extorno de vocês...
Réplica do consumidor
07/11/2024 às 15:52
Olá, boa tarde! Gostaria de saber quando será estornado os valores debitados na conta do meu pai indevidamente.
Réplica do consumidor
24/11/2024 às 20:42
Oi, gostaria de saber quando vocês vão estornar os valores debitados indevidamente na conta do sr. Francisco das Chagas Nascimento...?
Réplica da empresa
25/11/2024 às 09:27
Bom dia, o estorno do Senhor Francisco das Chagas Nascimento foi realizado no dia 21/11/*******, favor verificar o estrato bancário.
Qualquer duvida estamos a disposição nos contatos abaixo.
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Atenciosamente
Equipe Secon
Suellen
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 13:51
O atendimento da secon foi realizado de maneira cordial e profissional. Demorou um pouco o extorno, mas devolveram os valores debitados com sucesso. Estamos satisfeitos com o desfecho do atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8