Teca francisca

Bom dia Sr Teca Francisca da Costa
Agradecemos por trazer essa situação à nossa atenção. Após recebermos sua notificação e analisarmos o caso, confirmamos que o contrato foi formalizado por um corretor autônomo. Reconhecemos a sua insatisfação e lamentamos qualquer transtorno causado.
Informamos que o cancelamento do serviço já foi efetuado, conforme solicitado e o pedido de estorno já foi solicitado o prazo e de 20 dias uteis .
Reforçamos que já estamos tomando medidas internas para evitar situações como esta no futuro, incluindo a revisão de processos com os corretores parceiros e uma supervisão mais rigorosa sobre contratos formalizados.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Telefones:*******
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Atenciosamente
Equipe Secon