Cancelamento consultas na UBS Dr. Humberto Cerutti

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São Paulo - SP

30/06/2025 às 07:58

ID: 220849889

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Minha filha tem um ano de idade, e quando nasceu foi orientado acompanhamento mensal pelo médico da família, na UBS DR HUMBERTO CERUTTI. Fazem 5 MESES que simplesmente CANCELAM a consulta dela, NO DIA AGENDADO, não remarcam outra data, não dão nenhuma explicação!! Uma falta de respeito, pois eu trabalho, me programo para as consultas e simplesmente CANCELAM!! Uma falta de respeito sem fim!!!

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 10:29

Prezada Sra. Jéssica,

Sua manifestação será devidamente apurada e solicitamos que a registre no canal oficial pelo link OuvidorSus - Portal https://*******), ou ligação gratuita para o telefone ******* (Portarias SMS-SP n *******/******* e n *******/*******).

Mais informações no link https://**************

Atenciosamente,

SAS Seconci-SP/OSS