Resultado de exame de endoscopia
Em réplica
São Paulo - SP
09/06/2025 às 19:52
ID: 219243431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 05/06/25 estou tentando acessar o resultado de exame de endoscopia, sem sucesso.Preciso dele, porque caso contrário é inútil marcar consulta de retorno.É urgente!
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 09:33
Prezada Sra. Adriana,
Para que possamos dar o direcionamento correto à sua manifestação, por gentileza, nos informe em qual Unidade, sob gestão do Seconci-SP, foi realizado o exame de endoscopia.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Seconci-SP
Réplica do consumidor
10/06/2025 às 12:49
Bom dia!!a unidade em que fiz minha endoscopia foi Bela Vista.
Réplica do consumidor
13/06/2025 às 16:39
Não deram mais retorno, após eu ter informado qual a unidade em que realizei meu exame
Réplica da empresa
17/06/2025 às 10:18
Prezada Sra. Adriana,
Acreditamos ter havido algum ruído de comunicação, pois o Seconci-SP não administra Unidade de Saúde na Bela Vista.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Seconci-SP
Réplica do consumidor
17/06/2025 às 11:37
Bom dia!o endereço no qual fiz meu exame é *******.Mencionei Bela Vista, porque foi assim que saiu na guia de encaminhamento pro exame.
Réplica da empresa
18/06/2025 às 13:36
Prezada Sra. Adriana,
Nesse caso, por gentileza, nos informe seu nome completo, CPF, data de nascimento e nome completo da sua mãe, para que possamos ter acesso ao resultado do seu exame de endoscopia e lhe encaminhar.
Para que seus dados pessoais não fiquem expostos aqui, peço que os encaminhe para o meu e-mail: *******
Fico à disposição.
Atenciosamente,
Fátima Cardoso
Gerente de Comunicação
Seconci-SP
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 13:42
Boa tarde!como demorou demais a resposta, a Ubs já conseguiu me https://*******ço.
Réplica do consumidor
15/09/2025 às 17:37
Resolvi por mim https://******* ajuda do Seconci