Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

24/03/2026 às 17:11

ID: 244206813

66 dias de compra do meu produto, não tenho retorno algum via WhatsApp nem instagram, o telefone deles não atende.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 15:03

Olá, Paulo. Conforme conversamos no WhatsApp, sua camisa já foi enviada e você já recebeu o código de rastreio para acompanhar a entrega juntamente da foto da sua camisa embalada.

Pedimos desculpas pela demora, o atraso ocorreu devido á uma retenção alfandegária que foge de nossos controles.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional. Se possível, pedimos que retorne ao Reclame Aqui e marque sua reclamação como resolvida.

Réplica da empresa

02/04/2026 às 19:32

Foi enviado no WhatsApp foto da camisa embalada juntamente de mais uma outra camisa de cortesia da loja enviada á escolha do Paulo!

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 12:34

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9