Comprei , paguei e não tenho nenhum retorno da data da entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2026 às 10:38
ID: 254234751
Comprei a camisa da Argentina, a data prometido era 17/07
Mas a minha preocupação é que o telefone não atende e o e-mail não responde as mensagens.
Segue
O telefone que está no corpo do pedido
*****
E o e-mail
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:22
Olá, Rogério!
Verificamos o seu pedido e informamos que ele foi enviado conforme a personalização solicitada. Todas as informações e a confirmação do envio foram encaminhadas para o seu WhatsApp cadastrado.
Além disso, constatamos que a entrega foi concluída no dia **22/07**, às **14h43**.
Pedimos desculpas pela dificuldade em conseguir contato conosco. Nas últimas semanas enfrentamos um alto volume de atendimentos, o que acabou gerando demora nas respostas. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 16:25
Eles precisam posicionar como esta o pedido desde a efetivação do pagamento , ficam sem responder dando a impressão que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] , mas entregaram direitinho excelente produto .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5