Demora na entrega e falta de comunicação após compra de camisas de time

Resolvido
Pindamonhangaba - SP
26/05/2026 às 16:49
ID: 249749281
Fiz uma compra na empresa de 3 camisa de time no dia 09/05 e ate agora nao me mandaram ja chamei no WhatsApp só fica me enrolando liguei no telefone ninguém atendeu e ate agora nao
me enviaram o meu pedido muito chateado com esta empresa
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:46
Olá.
Lamentamos seu relato, porém as informações apresentadas não correspondem ao andamento real do pedido.
Sua encomenda já foi enviada e o código de rastreamento foi devidamente disponibilizado. Inclusive, na data de hoje, entramos em contato informando sobre a atualização do processo aduaneiro e o comprovante referente à taxa foi encaminhado logo após o pagamento.
Seguimos prestando atendimento e fornecendo todas as informações necessárias sobre o pedido. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 18:22
Resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6