Cobrança indevida de boletos sem vínculo contratual com Secovi
Em réplica
São Paulo - SP
10/03/2026 às 09:42
ID: 242820361
Prezados,
Identifiquei em meu DDA a emissão de dois boletos vinculados ao meu CNPJ, emitidos por essa entidade.
Esclareço que não mantenho qualquer relação contratual, vínculo associativo ou solicitação de serviço junto ao Secovi que justifique a referida cobrança.
Dessa forma, notifico formalmente essa entidade para que proceda à imediata baixa e cancelamento dos referidos boletos, bem como se abstenha de realizar qualquer cobrança em meu nome.
Solicito, ainda, a imediata confirmação formal da regularização.
Ressalto que a manutenção de cobrança sem lastro contratual poderá caracterizar cobrança indevida, sujeita às medidas cabíveis para a devida proteção dos meus direitos.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:21
Em atenção à presente reclamação, encaminhamos e-mail à Sra. Adriana de Franca Alexandre Felix, representante legal da empresa F7 ADMINISTRAÇÃO DE BENS LTDA, os esclarecimentos cabíveis, mas permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos adicionais que entender necessários
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 15:01
Prezados,
Já encaminhamos uma notificação por e-mail, a qual até o momento não foi respondida.
A manifestação apresentada por este canal é genérica e não comprova a efetiva resolução do problema, uma vez que não há confirmação expressa quanto ao cancelamento dos boletos nem quanto à inexistência de débito vinculado ao nosso CNPJ.
Reiteramos a necessidade de um posicionamento formal, objetivo e conclusivo, com a devida confirmação da baixa dos títulos e regularização da situação.
Enquanto não houver essa confirmação, a demanda permanece não resolvida.
Aguardamos retorno.
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Réplica da empresa
04/05/2026 às 14:36
Todas as informações e esclarecimentos referentes à sua reclamação já foram devidamente prestados em nossa resposta enviada por e-mail. Reforçamos que não há elementos novos a serem acrescentados.
Dessa forma, consideramos o assunto formalmente concluído e permanecemos à disposição apenas em caso de demandas adicionais não relacionadas a este tema.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 16:32
Considerando a ausência de resposta à notificação encaminhada por e-mail, informamos que o processo não está encerrado, permanecendo o tema formalmente em aberto.