Recebi mercadoria a mais e não consigo orientação para devolução
Resolvido
Wanderlândia - TO
03/06/2026 às 13:08
ID: 250445929
Fiz um pedido recentemente e recebi 4 peças a mais do que comprei. Conferi a nota fiscal e realmente não constam lá.
Quero devolver corretamente, mas não encontrei no site orientação clara para esse tipo de situação e ainda não tive retorno no atendimento.
No geral, gostei muito da loja: entrega rápida, peças lindas e bem embaladas. Só preciso de um direcionamento para fazer a devolução da forma certa.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:20
Olá tudo bem? Nos chame via WhatsApp******* que iremos lhe enviar etiqueta de devolução !
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 11:51
Resolveu rápido meu problema, muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10