Recebi mercadoria a mais e não consigo orientação para devolução

Não respondida
Wanderlândia - TO
03/06/2026 às 13:08
ID: 250445929
Fiz um pedido recentemente e recebi 4 peças a mais do que comprei. Conferi a nota fiscal e realmente não constam lá.
Quero devolver corretamente, mas não encontrei no site orientação clara para esse tipo de situação e ainda não tive retorno no atendimento.
No geral, gostei muito da loja: entrega rápida, peças lindas e bem embaladas. Só preciso de um direcionamento para fazer a devolução da forma certa.