Atraso na entrega e descaso com o cliente após pagamento de frete aéreo

Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2025 às 11:05
ID: 235963367
De verdade, essa foi a pior compra que eu já fiz! Paguei R$ 45,00 em frete aéreo para receber em dois dias e simplesmente não entregaram. Agora já são 16 dias de atraso, e absolutamente nenhuma solução!
Se vocês não têm capacidade de cumprir o prazo, então não enganem o cliente cobrando por um serviço que não entregam! Isso é desrespeito, é má fé e demonstra um total descaso com quem compra.
Além do prejuízo financeiro, ainda tenho que lidar com a falta de responsabilidade de vocês. E o pior: ninguém assume o erro, ninguém ressarce nada.