Código de rastreio incorreto e demora no envio do pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

24/11/2025 às 11:32

ID: 232671279

Fiz um pedido no dia 27 de outubro , no dia 9 perguntei se já haviam mandado o pedido e disseram que sim, pedi o código e ficaram de enviar, pedir novamente e falaram pra aguardar que me enviariam , depois de tanto perturbar no dia 19 me mandaram um código dizendo ser do meu pedido, achei estranho pq disseram no dia 9 já ter enviado e no código dizia que ainda não tinha Cido nem entregue a transportadora, entrei em contato e disse que o código poderia estar errado, mas disseram estar correto. No dia seguinte rastreei novamente e o código estava para uma entrega em Brasília, sou do Rio. Entrei em contato novamente e venho pedindo o tal código correto e eles só dizem que está a caminho mas nunca o código

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 16:49

Péssima até hoje não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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