Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa e transportadora.

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Santa Cruz Cabrália - BA

06/01/2026 às 21:40

ID: 236861877

Fiz meu pedido prazo até dia 31/12 e ainda não chegou não consigo entrar em Ctt com a empresa nem com a transportadora que informou em atualização que o endereço está incorreto sendo q não está preciso de uma resposta sobre isso

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 09:19

Olá, Natallia.

Recebemos sua mensagem e nossa equipe já entrou em contato com você para resolvermos a sua situação. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.

Sua opinião é muito importante para nós! Se puder, nos diga o que achou do atendimento para que possamos melhorar sempre.

Canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected] (file://sac:rovitex.com.br/)
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