Loja se recusa a estornar compra de babydoll/ NÃO SOLICITEI ENTRAGA VIA CORREIO

Não respondida
Goiânia - GO
14/01/2026 às 10:21
ID: 237630323
Bom dia! fiz aquisição de 01 babydool entrega via motoboy, produto chegou e não serviu. solicitei o estorno e a loja pediu pra eu devolver via correio, visto q eu não solicitei esse meio de devolução, e mesmo assim a loja me solicitou devolver desse modo. foi gerado a etiqueta com validade de apenas 07 dias, fui no correio devolver e eles me disseram q estava fora do ar, voltei e a etiqueta estava fora do prazo. entrei em contato com a loja e ela se recusa a devolver meu dinheiro. eu quero devolver via moto boy e ela se recusa a receber.