Desodorante Secret com defeito de fabricação impede a liberação do gel
Não respondida
São Paulo - SP
22/01/2026 às 18:34
ID: 238539101
Venho por meio desta registrar reclamação formal referente ao produto Desodorante Secret Fresh Defense Gel Antitranspirante, adquirido recentemente, o qual apresenta defeito de fabricação, tornando-o impróprio para uso.
Após abrir o produto conforme as instruções do fabricante, constatei que o mecanismo de giro não funciona, impossibilitando a liberação do gel. O produto encontra-se dentro do prazo de validade e sem qualquer indício de mau uso, evidenciando defeito de origem.