Secretaria da Educacao em Softwares e Central de Cursos

Reclamar dessa empresa

São João del Rei - MG

16/06/2022 às 20:22

ID: 145251753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através do Instagram eu tive conhecimento sobre um curso que supostamente seria gratuito e a gente só teria gasto com os materiais.
Um representante veio na cidade onde eu moro E como estava em horário de serviço foi tudo muito corrido.
Eu paguei um determinado valor para a entrada e a parcela.

Porém depois que aparentemente já estava tudo pronto eu comecei a desconfiar que os valores de todos os materiais de diferentes cursos eram o mesmo.
Eles passaram o contato para a gente tirar dúvidas porém respondiam raramente.
Foi onde eu exigi o cancelamento do contrato e pedir o reembolso pois tinha passado uns dois ou três dias e as aulas nem tinham iniciado.
Foi o maior custo para ter alguma resposta e no final a representante através do WhatsApp falou que a instituição não tinha nada a ver com o reembolso e que eles não fazem o reembolso e que eu deveria ver com o representante deles que veio na cidade onde eu moro.
Sinceramente foi um constrangimento pois foi um mal atendimento, o problema não foi solucionado e pelo que está parecendo estão agindo de má fé.
É lamentável isso