Desacordo comercial

Não respondida
Campina Grande do Sul - PR
23/10/2022 às 19:31
ID: 152293991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta, de forma resumida, demonstrar minha insatisfação diante do curso que me foi proposto, no ato da contratação, e não cumprido, da forma como pactuado quando do início das aulas.
O módulo pelo qual fiz a contratação, somente será apresentado em último módulo
Desta forma, como não foi informado no ato da matrícula que o módulo que me interessaria estaria disponível apenas no final do curso, entendo que fui induzida a erro, pois adquiri um curso oferecido por vocês totalmente diverso daquele apresentado no momento da contratação. Este não era o combinado e muito menos a forma oferecida.
Estou documentada em relação à falha na prestação de serviços de vocês, e por isso venho requerer que, por terem me induzido ao erro, no momento da contratação, encontro o respaldo legal, a fim de rescindir o contrato por desacordo comercial, de maneira amigável, com a devolução dos valores disponibilizados por mim a título de pagamento do curso ******* reais através do cartão de crédito em parcelamento
Aguardo uma solução amigável com a devolução dos valores despendidos. Att