NUNCA APARECE VAGAS PARA UROLOGISTA

Em réplica
Manaus - AM
28/03/2025 às 10:21
ID: 213337457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Minha esposa de nome *****, com o cartão SUS *****, está desde do dia 31/07/2024 na fila para uma consulta com o UROLOGISTA , MAS , NUNCA APARECE VAGAS, CÓDIGO da solicitação ***** , e até quando vamos esperar, ela está precisando muito dessa consulta, pois os problemas de saúde estão aumentando ! SUSAM ! Nos der uma resposta boa!
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 16:08
Prezado Antonio, para melhor atender sua reclamação, recomendamos que entre em contato com os canais oficiais da ouvidoria da Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas. Todas as críticas e opiniões recebidas são analisadas pela Ouvidoria e pelas áreas relacionadas ao tema. Caso não queira se identificar é mantido sigilo absoluto de sua identidade.
Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência transparente e acessível.
Canais disponíveis para contato:
E-mail: *******
Responsável: Ruth Dias dos Santos
Contato:*******
SES SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE DO AMAZONAS
Av. André Araújo, ******* Aleixo CEP: 69.**************
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 17 h
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 16:23
ouvidoria da SES Amazonas não responde os emails que eu enviei,já fazem dias que eu comuniquei a ouvidoria,e nada de uma resposta
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 16:24
ouvidoria da SES Amazonas não responde os emails que eu enviei,já fazem dias que eu comuniquei a ouvidoria,e nada de uma resposta
Réplica da empresa
11/04/2025 às 12:26
Prezada Angelo, você pode vir presencialmente a sede da SES-AM, no setor da ouvidoria
Av. André Araújo, ******* Aleixo CEP: 69.**************
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 17 h
Réplica do consumidor
11/04/2025 às 12:55
meu nome é Antônio! fui lá e informaram que eles tem um mês para dar um parecer sobre a consulta com o médico urologista, já está com quase um ano na fila de espera, e o problema se agravando,pois não tem um diagnóstico do médico especialista! A população amazonense está a mercê com a saúde pública, pois não fazem nada ! SECRETÁRIA DE SAÚDE DO AMAZONAS! Vocês estão brincando com a vida da população amazonense! fazem alguma coisa,pois já se passaram muit tempo na fila de espera! ou vocês vão esperar o cidadão morrer, vocês vão deixar isso acontecer? Só queremos viver com saúde! se tivesse dinheiro para pagar uma consulta com o médico urologista, não está aqui clamando por uma consulta! então me ajuda!
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 12:40
já faz tempo q reclamei e nada de solução para o caso ! está um caos a saúde pública!