Demora no agendamento e descaso com paciente para verificação de lente mutilada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Poços de Caldas - MG

03/03/2026 às 11:58

ID: 242178881

Péssimo atendimento. Minha sogra está a meses esperando uma resposta para agendamento para verificar a lente pois ela esta multilada de um lado da vista e não deram resposta de nada, descaso total com o paciente +60. Não tem nem previsão da posição dela na lista de espera. Ai passa meses a pessoa morre e sai essa [Editado pelo Reclame Aqui] de posição da lista de espera que demora 5 meses

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:48

Negligência total com idosos, despreparo, deserviço e antiprofissional

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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