10 dias e o IMEI do celular não foi desbloqueado

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Rio Grande da Serra - SP

28/07/2026 às 14:04

ID: 255039391

10 dias e o IMEI do celular não foi desbloqueado
Perdi meu celular e devolveram. Já fui duas vezes na Delegacia de Rio Grande da Serra, fazem 10 dias que os meus 2 IMEIs do aparelho continuam bloqueados, já não sei mais o que fazer. Já fui na operadora e na consulta aparece bloqueado pela Secretaria de Segurança Pública. Se a secretaria não desbloquear não consigo usar meu celular, faz mais de uma semana já, sendo que pago os planos e tô sem o direito de usar e de sair na rua com internet para me comunicar.

Como proceder nesse caso?
Alguém socorro!

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 15:51

não tem contato por aqui mas tem pelo fala.sp e consegui resolver por lá

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7