Dificuldade de acesso ao serviço de B.O. online para registro de perda de celular devido a exigência de senha e e-mail do aparelho perdido.
Não respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 08:14
ID: 247725463
Tentei fazer um b.o. por perda de celular, mas a secretaria de segurança pública mudou repentinamente a maneira de como acessar esse serviço, pedindo senhas e e-mail que estão contidos dentro do celular que foi perdido. Pergunta: Por que dificultar tanto o acesso de um serviço, num momento de angústia e desespero, visto que hoje, toda a informação de um cidadão está contido no celular ?