Problema de Acesso ao Aplicativo de Estudo no Computador

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Penápolis - SP

09/06/2026 às 15:52

ID: 250932515

Sou estudante do terceiro ano do ensino médio, sou cobrada diariamente para que tarefa sejam feitas, plataformas em dia, e simplesmente não consigo ter acesso do aplicativo pelo meu computador, que é o meu meio mais fácil de estudo.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 16:19


Prezado(a) ,Leticia Santino de Carvalho

Agradecemos por entrar em contato com a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo.

Informamos que as solicitações, dúvidas e acompanhamentos devem ser realizados diretamente pelo Portal de Atendimento, disponível em: https://atendimento.educacao.sp.gov.br/

Se precisar de auxílio para realizar o acesso ao Portal, consulte o tutorial disponível no link:
https://atendimento.educacao.sp.gov.br/knowledgebase/article/SED-08322/pt-br

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
0800 770 0012