Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

23/06/2026 às 18:39

ID: 252179747

A minha filha passou no psiquiatra e ela está precisando com urgência. Transferir de escola. Ela estuda na escola integral. Mas ela precisa ir para uma escola com o horário normal, integral não tá fazendo bem para ela, ela não tá conseguindo ir para escola e ela precisa urgente de transferência de escola, mas informaram que vai demorar e ela precisa muito porque senão ela vai ficar recebendo falta até conseguir a transferência, pois ela não consegue mais ir para essa escola e eu peço com urgência essa transferência da minha filha *****, saindo do ***** para *****. Jaguariuna sp

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 08:13

Prezado(a) ,EDILAINE PAIXAO LIMA

Agradecemos por entrar em contato com a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo.

Informamos que as solicitações, dúvidas e acompanhamentos devem ser realizados diretamente pelo Portal de Atendimento, disponível em: https://atendimento.educacao.sp.gov.br/

Se precisar de auxílio para realizar o acesso ao Portal, consulte o tutorial disponível no link:
https://atendimento.educacao.sp.gov.br/knowledgebase/article/SED-08322/pt-br

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
0800 770 0012


Réplica do consumidor

24/06/2026 às 09:48

Resposta automática não da né!
Toda reclamação vocês mandam ir pro portal, devia ter outro canal direto com alguma pessoa que pudesse nos ajudar, e não ficar só mandando ir nesse portal que não resolve nada.
Isso devia mudar, falta de respeito com o cidadão. Espero que a vaga que ela precisa saia logo, senão continuarei fazendo minha reclamação, afinal é um direito dela.

Réplica do consumidor

25/06/2026 às 02:42

Aguardo vaga a noite, já que no portal nada é feito, continuarei cobrando a vaga dela que é por direito, enquanto não sair, seguirei reclamando, até um retorno.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:53

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7