Agendamento
Respondida
São Paulo - SP
08/07/2023 às 00:35
ID: 167827363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a muito tempo tentando marcar um dia para ir fazer a atualização no cras agora saiu a vaga na creche da minha filha e não tenho como pegar o número do nis dela pois não tem vaga para agendamento no cras ligo no ******* pedem para eu sair do grajau e ir até um centro de descomplica em Tiradentes que absurdo moro na região sul grajau sairei da qui até lá fazendo muitas baldeacoes em metro e trem com uma criança de 3 meses no colo é humilhante depender do nosso governo viu
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 12:03
Prezada Munícipe,
Considerando a reclamação apresentada no site https://*******, manifesto-me em cumprimento às atribuições da Secretaria de Governo Municipal (SGM).
Para a agendar um atendimento no CRAS, informo que as instruções para o requerimento estão dispostas no seguinte link: https://**************.
Por fim, esclareço que, em relação aos serviços prestados pela Prefeitura Municipal de São Paulo (PMSP), o site https://******* não é o canal adequado para o registro de reclamações/denúncias.
Caso deseje realizar uma reclamação/denúncia relativa ao serviço prestado pelo CRAS ou sobre o Canal SP156, os canais adequados são: (i) Por e-mail: *******; *******; *******; (ii) Central de Atendimento SP ******* - telefone *******, opção 5; (iii) Pelo formulário eletrônico: https://*******
Atenciosamente,