Demora na Abertura de Processo de Emissão de Diploma e Falta de Retorno da Secretaria de Educação
Em réplica
Uberlândia - MG
20/05/2026 às 09:05
ID: 249156819
Solicitei via e-mail a abertura de um processo de emissão de diploma de escolas extintas no dia 27/04 pelo e-mail [email protected], porém, até hoje não recebi nenhuma resposta da secretaria da educação que o processo foi aberto.
em anexo foi enviado a requisição, publicação no diário, histórico e outros documentos.
Já tentei entrar em contato com o telefone da secretária regional metropolitana I, mas o telefone nunca atende.
Necessito com urgência desse documento para dar continuidade aos meus estudos.
Nome: *****;
CPF: *****
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:17
Prezado Bruno . bom dia !
Réplica da empresa
20/05/2026 às 10:25
Prezado Bruno . bom dia !
Enviamos suas informações para o setor responsável.
Assim que obtivermos retorno, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 08:26
Ainda não obtive nenhuma resposta da SEDUC. Estou precisando desses documentos o quanto antes.
O problema não é a demora do processo em si, mas sim não ter nenhuma informação de que, de fato, o processo de validação foi iniciado.
No aguardo de informações mais claras sobre o meu processo.
Réplica da empresa
25/05/2026 às 09:41
Prezado Bruno . bom dia !
Enviamos suas informações para o setor responsável.
Assim que obtivermos retorno, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.