Demora na emissão de Certificado de Conclusão do Ensino Médio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 09:49
ID: 250421861
Eu abri uma Solicitação de Certificado de Conclusão do Ensino Médio para alunos da Rede Estadual no dia 04/03/26 e desde então não teve NENHUMA atualização e NENHUM contato por e-mail, ainda continua com o status de "solicitado", sendo que o prazo era de 90 dias para entrega do Certificado e em 90 dias não houve nem sequer alteração do status.
O protocolo é *****.
Preciso urgentemente desse documento pois não estou conseguindo me formar na faculdade sem tal documento.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:05
Prezado,
Enviamos sua reclamação para o setor responsável na SEEDUC e assim que tivermos retorno entraremos em contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.