Erro no e-mail cadastral impede conclusão de cadastro de fornecedor SEEDUC/RJ

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Resolvido

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São João de Meriti - RJ

27/04/2026 às 09:42

ID: 247031855

Erro no e-mail cadastral impede conclusão de cadastro de fornecedor SEEDUC/RJ

Estou tentando realizar o cadastro da minha empresa no portal de fornecedores da SEEDUC/RJ, porém informei o e-mail incorretamente no momento do cadastro.

Por conta disso, não consigo dar continuidade ao processo, pois o link de confirmação está sendo enviado para o e-mail errado.

Já entrei em contato diversas vezes pelo e-mail [*****](mailto:*****), mas não obtive qualquer retorno até o momento.

Preciso com urgência da correção do e-mail cadastrado para conseguir finalizar meu cadastro como fornecedor.

Dados para correção:
E-mail correto: [*****](mailto:*****)
Nome completo: *****
CNPJ: *****

Aguardo um posicionamento e a resolução do problema o quanto antes.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 11:53

Prezada,

Enviamos sua reclamação para o setor responsável na SEEDUC e assim que tivermos retorno entraremos em contato.

Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.

Réplica da empresa

28/04/2026 às 13:27

Prezada,

Recebemos retorno de que você foi contatada por e-mail e foi informada sobre sua demanda.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria SEEDUC.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 15:16

resolvido, trocaram o email e consegui finalizar o cadastro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10